May 21, 2020

Настройка‌ ‌постбека.‌ ‌Причины‌ ‌отсутствия‌ ‌конверсий‌ ‌в‌ ‌трекере.‌

Настройка постбека является одним из наиболее часто задаваемых вопросов от начинающих и от даже более опытных арбитражников. Действительно, один лишний символ и информация о ваших конверсиях просто не придет в трекер и/или на сторону источника трафика.

Самый эффективный способ правильно все настроить – это прежде всего понять сам принцип работы постбека и его виды. После этого, в независимости от партнерской сети или источника трафика, вы без проблем разберетесь и настроите новый постбек с нуля.

Итак, какие же виды постбеков бывают и как правильно в каждом из случаев сделать настройки?

Представьте следующую связку, которая чаще всего настраивается в трекере:

Источник трафика – Трекер – Партнерка (либо ваш собственный оффер).

Трекер AdsBridge в данном случае действительно является связующим мостом, принимая информацию о конверсиях с партнерки, фиксируя ее у себя и передавая ее на сторону источника трафика.

В таком случае, чтобы отобразить информацию о конверсиях в трекере, настраивается постбек (#1) на стороне партнерской сети. При этом, чтобы передать информацию о конверсиях на сторону источника трафика, настраивается постбек (#2) на стороне AdsBridge (цифры 1 и 2 взяты условно для удобства разъяснения схемы)

Чтобы не путать, какой куда постбек нужно поставить, подумайте над вопросом, куда передается информация в каждом из случаев.

Когда конверсия случается на стороне оффера, партнерка должна ее передать на сторону AdsBridge, верно?

В таком случае мы размещаем на партнерке постбек AdsBridge, чтобы принять эту информацию. Обратите внимание, что шаблон постбека  вы берете у нас, при этом добавляя туда актуальные макросы партнерки и убирая часть постбека, который не передает никакой информации. 

Итак, постбек (#1) – постбек AdsBridge, который размещается на стороне партнерской сети.

Шаблон постбека можно найти в разделе Трекинг пиксели в правом верхнем меню.

Это пример постбека:

http://xxxxx.ab4all.com/trackpixel/track?tid=YOURNETWORK_TOKEN&amt=REPLACE&txid=REPLACE&cdata=YOUR_CUSTOMDATA&status=REPLACE

Где хххх – ваш поддомен в AdsBridge.

Единственный обязательный параметр в этом постбеке это tid. Он отвечает за передачу click ID AdsBridge с сетки обратно на трекер. Без него конверсии в трекер не передадутся! После знака “=” Вам необходимо указать макрос вместо YOUR_NETWORK_TOKEN (например, {id})

amt передает динамическое значение выплаты по конверсии. Большинство партнерок может передавать значение выплаты, поэтому после знака “=” поставьте макрос сетки, отвечающий за передачу выплаты.

txid параметр, отвечающий за передачу разного типа транзакций Оно позволяет трекать несколько конверсий по одному click ID. Чтобы получать такие статусы в трекер, тип оффера в AdsBridge вам необходимо установить как CPS.

cdata передает любой параметр сразу на источник трафика, не сохраняя его у нас на стороне.

status передает статус конверсии, если сетка предоставляет такую возможность. При использовании данного параметра, в общем отчете статистики AdsBridge вы увидете конверсии лишь с подтвержденными статусами конверсий. Конверсии со всеми статусами вы сможете увидеть в отчете  по конверсиям.

Чтобы правильно задать постбэк, нужно заменить такие вставки как YOUR_NETWORK_TOKEN, REPLACE нужными параметрами сетки и удалить часть постбэка, который не будет передавать никакой информации.

Важно: если ваша партнерская есть в наших шаблонах, то в ней постбек уже преднастроен.

Поэтому вам необходимо лишь скопировать его и вставить на стороне партнерки.

Готовый постбек чаще всего добавляют в поле Глобальный постбек.

Если вы работаете со своим оффером, а не с партнерской сетью, в таком случае вместо постбека чаще всего используют пиксель. Пиксели AdsBridge можно найти в разделе Трекинг пиксели в верхнем правом углу. 

AdsBridge предлагает 3 различных пикселя – Image, Iframe и Tracking script. В большинстве случаев можете использовать любой из перечисленных (При работе с Facebook и передаче информации при помощи пикселя, используйте тип Iframe).

Для корректной работы пиксель необходимо разместить на страницу Спасибо после вашего оффера. 

Обратите внимание, что домен пикселя и домен вашей кампании должны совпадать. Поэтому если вы добавили свой домен в кампанию, замените системный домен в пиксели на ваш кастомный домен. К примеру, <img style=”display: none;” src=”http://eenyl.adsb4trk.com/trackpixel/track.jpg?“> замените на <img style=”display: none;” src=”http://my.domain.com/trackpixel/track.jpg?“>. 

В случае работы с пикселем, информация о клик айди (tid) берется из файлов куки, поэтому неиспользуемые параметры в пикселе можно убрать.

Записывая информацию к себе в статистику, AdsBridge может передать ее на сторону источника трафика.

Итак, постбек (#2) – постбек источника трафика, который размещается на стороне AdsBridge для того, чтобы передать конверсию на их сторону.

Если вам необходимо передавать конверсии на сторону источника трафика (это не всегда обязательная опция), вам необходимо разместить постбек источника трафика на стороне AdsBridge.

При этом проверьте, чтобы в настройках источника трафика в AdsBridge и/или на первом шаге кампании присутствовал параметр, передающий клик айди источника трафика. В этом случае, это также обязательный параметр.

Параметр клик айди источника трафика должен обязательно присутствовать в постбеке. Остальные параметры на ваше усмотрение.

При этом, обратите внимание, что после “=” должны были указаны макросы AdsBridge в скобках <>. Например, <tracking_id>  или название параметра в скобках <> (макрос для клик айди), <payout> (макрос для выплаты и тд).

Важно помнить, что не все источники трафика предоставляют возможность передавать информацию о конверсиях через постбек (напр, Facebook). Иногда для передачи конверсий используется пиксель источника трафика.

При использовании пикселя источника трафика, его нужно разместить в поле Tracking script. А также использовать IFrame pixel AdsBridge на стороне оффера.

Если у вас остались вопросы по настройке, напишите своему аккаунт-менеджеру. Он сможет посмотреть ваши настройки и ответить на ваши вопросы.

Отсутствие конверсий в трекере

Данная ситуация может быть связана с несколькими факторами:

  1. Первый и основной, вы неправильно настроили постбек с партнерской сетью. Перепроверьте правильность параметров и макросов в постбеке с менеджером трекера и менеджером партнерской сети.
  2. Если вы используете прелендинг и не поставили клик урлу на кнопку вашего лендинга
  3. Вы можете использовать неверную ссылку на Источнике трафика. Это случай редкий, но все же иногда случается.
  4. Вы используете утвержденный статус постбека. 

В таком случае, вы будете видеть лишь утвержденные конверсии в общем отчете, а конверсии со всеми статусами в отчете по конверсиям. Поэтому если ваши конверсии имеют статус, отличный от утвержденного, например trash или new, проверьте их в отчете по конверсиям. 

К примеру, если вы настроили утвержденный статус конверсий для партнерки как lead, то в Общем отчете вы увидите конверсии лишь с этим статусом, а все остальные, включая утвержденные, будут приходить в отчет по конверсиям.

Чтобы получать конверсии со всеми статусами в общем отчете, для получения статуса в постбеке используйте параметр txid, отвечающий за тип транзакции, вместо параметра status, а также уберите галочку с чекбокса Статусы постбека.

То есть пропишите, txid={status}, а именно укажите макрос партнерской сети, отвечающий за передачу статусов постбека. При этом, тип оффера в AdsBridge установите как СPS. Это также обязательное условие в этом случае.

Надеемся, данная инструкция помогла вам понять основные различия постбеков и причины отсутствия конверсий в трекере. 

Наш саппорт всегда на связи, если у вас есть дополнительные вопросы. Мы с радостью Вам поможем!😉

Оставить комментарийВаш email будет виден только Вам. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны.