logo

Топ 10 вопросов и ответов по редизайну.

Вчера мы запустили обновления на нашей платформе, среди которых изменение навигации и добавление статистики во все разделы нашей админ панели.
Мы получили большое количество отзывов и столкнулись с тем, что многие вопросы повторяются. Таким образом, мы выделили основные и постарались ответить на них максимально подробно.

Ниже, Вы можете ознакомиться с ними:

1. Пропали столбцы, которые были до редизайна в разделах Управления. Где я могу теперь их найти?

Не переживайте, все столбцы, которые были доступны в старом дизайне остались доступны и в новом. Вы можете выбрать набор столбцов для отображения, нажав на кнопку «Изменить таблицу» в правом верхнем углу.

1ru

Вам достаточно выбрать необходимый набор столбцов один раз, и он сохранится для данного раздела. Таким образом, Вы можете настроить для себя отображение разделов практически идентичное тому, которое было при старом дизайне.
Обратите внимание, что кроме старых столбцов стали доступны некоторые новые, которые позволят получать больше необходимой информации без лишних действий.
Для дочерних пользователей набор столбцов запоминается отдельно, т.е. все дочерние пользователи могут настраивать набор столбцов самостоятельно.

2. Раньше сверху были фильтры для поиска кампаний, лендингов, офферов теперь их нет. Как мне теперь искать элементы?

Теперь в разделах Управления есть 2 типа фильтров:
– фильтры для быстрого поиска, которые при обновлении страницы не сохраняются и служат для быстрой навигации по странице
– глобальные фильтры, которые сохраняются для данного раздела

Фильтры для быстрого поиска Вы можете увидеть в заголовке каждого столбца.

2ru

После применения этих фильтров, у Вас в таблице покажутся только те данные, которые соответствуют условиям данных фильтров. С помощью этих фильтров Вы можете фильтровать данные таблиц по любому из столбцов.
Глобальные фильтры вынесены в отдельное меню, которое открывается по нажатию на кнопку «Фильтры» вот тут:

3ru

Данные фильтры сохраняются для конкретного раздела. Например, выбрав один раз кампании «С трафиком», Вам всегда будут показываться только кампании, по которым был хотя бы 1 визит за выбранный период. Либо, скажем, у Вас есть неактивные группы кампаний (офферов, лендингов) и Вы не хотите, чтобы они показывались в общем списке. Для этого выберите конкретную группу в соответствующем фильтре и примените изменения.
Фильтры «Валюта», «Часовой пояс», «Период» являются глобальными для всех разделов «Управление», что избавляет Вас от необходимости постоянно выбирать эти настройки в каждом разделе.

3. В разделах «Управление кампаниями (офферами, лендингами, источниками трафика, партнерскими сетями)» показываются не все элементы. Куда делись остальные элементы?

Такое возможно в том случае, если в разделе применены какие-либо глобальные фильтры, описанные выше. Проверьте настройки глобальных фильтров и примените те, которые Вам необходимы.
Для быстрой навигации по разделам и поиска элементов внутри таблиц рекомендуем использовать фильтры быстрого поиска, которые Вы можете найти в заголовке каждого столбца (инструкцию по их применению Вы можете увидеть выше).

4. При заходе в раздел Общий отчет у меня не показывается статистика. Кроме того исчезли все фильтры и чекбоксы. Как мне выгрузить статистику?

Статистика не показывается в случае, если не применены никакие фильтры. Обратите внимание, что все фильтры и чекбоксы, которые были доступны в старом дизайне остались доступными и в новом.
Разделы статистики сделаны по аналогии с разделами «Управление». Таким образом, Вы можете найти фильтры, нажав на кнопку “Фильтры”:

4ru

Выберите необходимые настройки фильтров и нажмите «Применить».
Меню выбора столбцов, которые Вы хотите отобразить в таблице, можно вызвать, нажав на кнопку «Изменить таблицу»:

5ru

5. Не могу посмотреть отчет с разбивкой по Sub ID.

Для того чтобы просмотреть отчет с выгрузкой по любому интересующему параметру или по комбинации параметров, зайдите на страницу «Общий отчет», выберите нужную вкладку (например, для просмотра статистики по определенной кампании перейдите на вкладку «Кампании»).
Далее, нажмите на кнопку «Изменить таблицу» для вызова соответствующего меню, в котором доступны все показатели, по которым можно просмотреть отчет.

6ru

Показатели структурированы по тематике, каждый блок можно сворачивать и разворачивать. В каждом блоке доступен вариант «Выбрать все», выбрав который все чекбоксы блока выделятся автоматически.
Выбрав необходимые показатели, нажмите кнопку “Применить”.

6. Пропали фильтры со страниц статистики, не могу выбрать нужную кампанию или выставить период, за который нужно просмотреть отчет.

Для повышения комфорта пользователей с небольшим размером экрана, фильтры были перемещены в отдельное меню, которое можно вызвать кнопкой «Фильтры», доступной на любой странице статистики.

7ru

После настройки нужных фильтров нажмите кнопку «Применить».
Обратите внимание: все фильтры сохраняются, при следующем заходе на текущую вкладку у Вас будут применены текущие фильтры, пока Вы не выберете другие.

7. Как я могу быстро вызвать отчеты, которые я хочу смотреть чаще всего, при этом, постоянно не выбирая разные чекбоксы вручную?

На странице «Управление отчетами» Вы можете создать нужные Вам отчеты. Для этого требуется нажать кнопку «Создать отчет».

8ru

После этого откроется поп-ап, в котором Вам нужно ввести имя отчета, выбрать его тип (который будет определять доступный набор параметров для выбора), а также выбрать те параметры, которые будут отображаться при просмотре текущего отчета. После завершения создания своего отчета нажмите кнопку «Сохранить».
Ваш отчет можно будет выбрать в блоке «Изменить таблицу» в соответствующем подразделе:

9ru

8. Почему, когда я захожу в раздел «Общий отчет» у меня открывается не первая вкладка «Всего», а вкладка «Офферы»?

Для удобства пользователей AdsBridge теперь запоминает на какой вкладке Вы были в прошлый раз и открывает ее при заходе в раздел «Общий отчет».

9. Новый дизайн плохо отображается на мобильном телефоне.

Да, к сожалению, не были учтены все особенности адаптивности нового дизайна под любые устройства. В данный момент наша техническая команда занимается устранением данной проблемы. О некорректной работе сайта на каких-либо устройствах просьба сообщать нашей службе поддержки. Приносим свои извинения за неудобства.

10. Для дочерних пользователей с отмеченным чекбоксом «Владелец доступа» в статистике в фильтрах нет доступа ко всем группам и кампаниям, которые доступны им в разделе «Управления кампаниями».

Да, эта бага была передана технической команде и в данный момент исправлена. Благодаря Вашим отзывам удалось оперативно ее выявить и устранить. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Надеемся, что нам удалось ответить на все интересующие Вас вопросы. Если Вам все еще нужна помощь, обращайтесь в службу поддержки и наши менеджеры с радостью помогут Вам.

Оставить комментарийВаш email будет виден только Вам. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны.